經常在一些老同學聚會或者其他的一些場合中遇到各行各業的人,每當我自我介紹說我是做電子商務賣鉆石的,就會引來一陣感嘆:“哇,好有錢啊。”我知道其中一部分人只是說客套話,但另一部分人則是因為完全不了解我們這個行業。
鉆石的價格高就一定是暴利嗎?鉆石B2C企業和傳統的鉆石企業到底有哪些不同,為什么網絡品牌比傳統品牌便宜一半?便宜真的沒好貨嗎?今天我想要為大家揭開鉆石行業的“面紗”。
對于現代消費者來說,鉆石的4C(重量、顏色、凈度、切工)并不陌生,網絡的普及給大家帶來了太多的便利,一名普通消費者在購買前通常會做足準備工作,不僅可以將4C脫口而出,甚至能解釋“臺寬比”這樣的專業名詞,我們的珠寶銷售顧問就常常遇到這樣的客人。
但是,許多消費者在看待鉆石的4C上還有很大的誤區。比如,鉆石的4C和品牌或產地有關,國際大品牌的鉆石一定比其他品牌好,或者南非鉆肯定比瑞士鉆好等等。
實際上,鉆石價格只由4C決定,4C是世界各國衡量鉆石品質主流的標準,任何一顆鉆石一經檢測,確定了4C等級,對照紐約鉆石交易所公布的鉆石報價單一算,就可以知道它的價格。國內的珠寶商都是從國際供貨商那里拿貨,價格都差不多,因此很透明。
但消費者看到的卻是各個品牌的價格差別很大。一枚看上去差不多的30分女戒在商場專柜的標價從6000元到1萬元不等,而這樣的戒指在網上的珠寶公司只賣3000元到5000元。懸殊的差價,是讓鉆石蒙上神秘面紗的根本原因。
其實,4C沒那么神秘,4個參數確定后,再確認裸鉆帶的是哪種證書,目前國內市場比較認可的是美國寶石學院出具的GIA證書,以及國家金銀制品質量監督檢查中心出具的NGSTC證書。
在裸鉆證書上,鉆石的4C參數都有標明,而且每張證書上都有一個獨立的編號,消費者可以帶著證書去當地的檢測機構復檢,也可以去證書出具方的官方網站驗證證書的真偽。
說完裸鉆的價格透明,再說鉆戒的另外一個組成部分—戒托。鉆戒和衣服不一樣,款式沒有那么多,大多數女士在結婚時選擇比較經典的爪鑲款式,這些爪鑲女戒,金重一般在2g到4g之間,差別不是很大。
而18K金的價格其實也非常透明,在市場上很容易查到24K黃金的價格,18K金就是由75%的黃金和25%的其他貴金屬構成的,鉑金戒托的原理也是如此。因此,一個戒托的成本只要由金價乘以金重就可以算出來。當然,因為戒托工藝的不同,不同款式的加工費也不同,但價格懸殊不大。
也就是說,鉆戒的裸鉆成本和戒托成本每一家都差不多,那巨大的差價又是如何產生的呢?到底是誰動了鉆戒的價格?
很簡單,專柜的品牌需要一大筆資金投入到店面裝修、繁華地段布點以及大量工作人員身上,再加上商場的高額扣點,使得一枚鉆戒的價格比成本高出了很多,這部分價格轉嫁到了消費者頭上,由消費者買單。
而精明的消費者一定不會愿意為商家高額的進場費買單。若想省去中間環節,唯一的方法就是從源頭購買鉆戒。
鉆石B2C企業的價值也就在此。雖然我們是市場的新進入者,但是電子商務模式為消費者搭建了一條快速供應鏈,讓一枚鉆戒可以從工廠直接配送到消費者手中,縮短了中間一層層的批發和代理環節。
這種模式也被稱為M2C,即生產廠家(Manufacturers)直接對消費者(Consumers)提供自己生產的產品或服務的一種商業模式,它的主旨就是省去中間環節,實現廠家直銷和定價。
為了降低傳統商家在房租、扣點等各方面的成本,鉆石B2C企業都會選擇把體驗店開在寫字樓里,把利益直接返給消費者。
不僅如此,M2C模式的好處還在于,在售后服務上可以大膽創新。因為省下了不必要的高額傭金,我們把這部分費用轉化為對客戶的服務。在我愛鉆石網購買所有產品都可以享受終身免費換款式、終身免費副石加固等服務,對于時尚的白領一族來說非常實用。
因此,鉆石B2C企業被稱為行業暴利的“終結者”,當我們把超值的鉆石直接從工廠銷售給消費者時,這種新興的M2C銷售模式受到了眾多消費者的喜愛,當越來越多的消費者通過M2C模式購買鉆石時,傳統市場的暴利將會被新興的網貨品牌終結。
在電子商務的促進下,M2C模式插上了網絡的翅膀,全國各地的消費者都可以隨時隨地享受從工廠直接購買帶來的快感,地區的屏障、品牌的屏障將隨著暴利一起被終結。可以預見,M2C模式將會帶來鉆戒市場下一個消費熱點。
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