11月1日,戴比爾斯集團發布了《2022 年鉆石行業洞察報告》,其內容包括年輕一代審視、研究和購買鉆石的一項重要趨勢:“線上線下融合 (phygital) ”零售策略。
“線上下融合”零售格局將持續存在
2021 年,鉆石首飾線上銷售額在美國總銷售額中的占比為 25% ,銷量占比為 31%。2015 年,鉆石首飾線上銷售額和銷量占比僅為 14% 和 18%,由此可見,近年來電商業務的發展速度顯著加快。
Z 時代消費者、悅己消費者和單身女性消費者群體中,線上購買占比均高于平均水平,在所屬人群中占比分別為 42%、40% 和 37%。
此外,2021 年,54% 的線上訂單源于首次購買鉆石首飾的消費者。雖然這種現象可能歸因于疫情期間線下門店關閉,但由此可以看出,消費者對鉆石首飾電商平臺的信任度與日俱增。
中國市場趨勢
近年來,新冠肺炎疫情持續蔓延、年輕一代崛起引起的社會意識變化,這些因素都加速了社會和科技的變革。
中國消費者在購買前使用數字化技術了解鉆石珠寶的比例從 2018 年的四分之一(25%)提高至 2020 年的約五分之二(39%)。其中Z 時代消費者購買的商品中,近半數(49%)通過線上方式了解,而在所有消費者中,這一比例平均達到五分之二(39%)。
顯而易見的是,以千禧一代(1982~2000出生)和 Z 時代(1995~2010年出生)為代表的年輕一代成為打造全新鉆石世界的主要驅動力。千禧一代是當今最大的鉆石消費群體,而更為年輕的 Z 時代將引領鉆石行業的未來。
年輕人消費方式的改變促使國內鉆石市場趨勢調整,近幾年來越來越多的新興線上鉆石品牌崛起,而以“我愛鉆石網”等老牌線上平臺為代表的鉆石企業亦受到越來越多關注。
鉆石品牌的增加在為消費者帶來更多選擇的同時,也促使了品牌自身的優化調整,我愛鉆石網為迎合當下年輕人的審美需求,推出更多年輕化的款式設計,如“愛之戀”、“愛星河”、“花冠”等靈動精巧的鉆戒,同時保留“戀人絮語”、“六爪皇冠”、“簡單愛”等經典款式,便于不同風格喜好的消費者選購,此外我愛鉆石網還秉承一貫的專屬定制服務,支持來圖定制等。
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