網上購物已經成了很多人的習慣。當商品是一件衣服或者一本書,很多人也許會毫不猶豫地點擊自己手里的鼠標,但當商品換成價格動輒數千上萬的鉆石時,有多少人會堅定說“yes”?事實上,有很多人就選擇了在網上購買鉆石。
為什么這么奢侈的東西能在網上銷售?最大的原因只有一個:便宜
優勢:網購比實體店便宜五成
據介紹,在所有珠寶首飾中,最適合開展網上銷售的只有鉆石首飾,這是因為鉆石銷售只要具有權威部門的鑒定證書。
據一位曾從事珠寶生意的許小姐說,珠寶零售利潤之大,是許多人所不知道的。賣方價格有時可以達到進貨價的五到六倍。網上直銷實際上揭開了鉆石業的暴利面紗。“在一個大中型城市開一個珠寶專賣店僅房租成本每年就有近千萬,這些都是要算入成本里的。鉆石電子商務的模式不存在實體店面成本,并且減少了流通環節成本,因此其產品在價格成本上具有一定的優勢,同等品質的鉆石比傳統店鋪的售價要便宜20%~50%不等。”
以一枚標準成色G色(鉆石顏色以D色為最高色,價值按英文字母順序排序由高到低),凈度VVS1,全完美比利時頂級切工(EXCELLENT)等級鉆石,在主流品牌傳統門店中的售價會在4萬~5萬元左右甚至很少能看到這樣的貨,而在鉆石網店,價格會控制在1.6萬元左右。一枚鉆戒要戴到買家手上,需經過多人的搗騰:從采礦商、切割商、批發商、零售商一路下來,一枚鉆戒所涵蓋的成本遠高于其本身價值。除了中間商多達4到5層的轉手,在終端銷售環節,每顆鉆石銷售額的30%還要交給銀樓。因此,零售商的利潤也僅為10%左右,傳統店面的鉆石自然令人望而生畏。
劣勢:網購誠信制約發展
現在,制約鉆石網購的最大問題在于,賣方的誠信是否可靠。鉆石是價值不菲的奢侈品,網絡銷售商家需要向消費者提供比其他商品更厚實的誠信基礎,才能打消消費者購買時的疑慮。僅僅在線銷售,對于相信“眼見為實”的國人來說還會覺得沒底。所以在線銷售模式進入國內后經過改造后更符合“國情”。目前南京很多鉆石網店采用的是網絡推廣加實體店體驗的模式,也就是說,先在網上看中鉆石,再到實體店面中現場鑒定,然后決定買不買的事。
但是目前在網上也還有一些虛假的珠寶商損害了整個行業的形象。曾經網購鉆石被騙的消費者陳小姐告訴記者:“我在網上看中了一款實體店中5000元左右的鉆石,網上僅售2000元。當時覺得便宜,但是寄過來的實物跟它的圖片不相符,而且其證書制作也不規范。”
專家提醒消費者,消費者在網上購買鉆石要注意以下事項,鉆石首飾屬于高檔消費品,在價格上有別于其他消費品,消費者一定要選擇有足夠知名度的網店,還要對商家有所了解。要認真核查商家提供的公司名稱、地址、聯系方式等。最好了解一些珠寶專業知識。在選購之前要熟悉鉆石等珠寶產品的有關專業知識,例如顏色、凈度、切工、重量等方面的標準。要選購附有國家權威機構檢測證書的產品并索要發票。
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