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鉆戒定制專家

定制鉆戒交錢之前,這5個問題一定要問清楚!!

發表于:2024-06-18      瀏覽:397      來源于:我愛鉆石網

定制鉆戒的優勢是性價比高,客戶可以按照個人需求挑選鉆戒等級、款式,所以定制鉆戒一般不支持無理由退貨,因此定制鉆戒在交錢之前,有5個問題一定要問清楚:

1、鉆石編碼是多少,如何核對?

GIA裸鉆證書上有鉆石的唯一編碼,這個編號通常也會刻在鉆石腰部,可以通過放大鏡查看,確保鉆石腰部編碼和證書上的號碼一直,以確保這顆鉆石的參數等級。

不過不是所有鉆石腰部都會刻這個編碼,可以提前詢問商家。

2、支持復檢嗎?如果品質不符怎么辦?

購買鉆戒前,了解商家是否支持復檢非常重要。如果購買后發現鉆石的品質與證書不符,需要提前談好退還規則,保障自己的權益。按照相關消費律法,如果鉆石品質與證書不符,還可以要求商家賠償。

3、鉆戒是否有隱形收費

了解鉆戒的定制成本十分重要。鉆戒的價格主要由裸鉆價格和戒托價格組成。裸鉆價格取決于鉆石4C參數(大小、顏色、凈度、切工),而戒托價格則取決于款式和材質。

定制鉆戒的價格相對透明,消費者可以明確知道戒托和鉆石的價格分別是多少,確保無其他隱形消費即可。

4、簽訂合同嗎?合同信息是什么

定制鉆戒時簽訂合同可以保障消費者權益。

不過現在很多消費者選擇在電商品牌定制鉆戒,不太方便當面簽合同,但線上買鉆戒時的交流記錄也可以作為一種保障,和客服人員線上溝通時,可以用文字寫清楚所買鉆戒的參數等級,售后保障等等。

5、售后有哪些項目

了解商家提供的售后服務項目非常重要。通常情況下,售后服務包括免費清洗、拋光、翻新、保養、加固,以及圈號大小免費調整等。了解清楚哪些項目是免費的,哪些是需要收費的,以免后續糾紛。

一般情況下,定制鉆戒會配兩種證書:GIA裸鉆證書和國檢成品證書。雙證保障更靠譜,確保鉆戒的質量和真實性。

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